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Sí, hacemos envíos a todo el mundo. Se aplicarán gastos de envío al finalizar la compra. Ofrecemos descuentos y promociones todo el año, así que estate atento a nuestras ofertas exclusivas.

Una vez que se haya enviado su pedido, se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico, que le permitirá monitorear el estado de su pedido.

Si experimenta algún problema o necesita ayuda para localizar su número de seguimiento, comuníquese con nuestro equipo de soporte a contact@novariofficial.com e incluya su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido.

Si acaba de realizar un pedido y necesita cambiar el tamaño de un artículo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a contact@novariofficial.com lo antes posible y actualizaremos su pedido si aún no se ha enviado.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas American Express, Apple Pay, Afterpay, Google Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Visa, así como una variedad de otros métodos de pago.

Ofrecemos una política de devolución y cambio de 7 días a partir de la fecha de entrega, lo que le permite tiempo suficiente para garantizar que su compra cumpla con sus más altas expectativas.

Para ser elegible para una devolución o cambio, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.

Puede consultar nuestra política completa de devoluciones y reembolsos aquí .

Todas las solicitudes de devolución y cambio deben enviarse por correo electrónico a nuestro equipo de soporte a contact@novariofficial.com , donde deberá proporcionar su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido.

Nuestras tallas están diseñadas para ajustarse a la talla real. Para un ajuste más preciso, recomendamos consultar la tabla de tallas disponible en la página de cada producto.

Todas las instrucciones de lavado y cuidado se detallan en la etiqueta interior de cada prenda. Recomendamos seguir estas pautas para mantener la calidad, el ajuste y la durabilidad de su prenda. También puede encontrar las instrucciones de cuidado en la descripción del producto.

Si bien no podemos proporcionar una fecha de reposición exacta debido a la demanda variable, siempre estamos trabajando para reponer existencias y traer nuevos colores lo más rápido posible.

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Nuestras tarjetas de regalo digitales se pueden comprar para regalar o para ti mismo. Una vez que hayas seleccionado el importe de tu tarjeta de regalo, simplemente marca la casilla si deseas enviarla como regalo. Se te pedirá que introduzcas la dirección de correo electrónico del destinatario, a la que se enviará la tarjeta de regalo digital tras la compra. También puedes incluir el nombre del destinatario, una fecha de envío futura y un mensaje personalizado. Si la compra es para ti mismo, tu tarjeta de regalo digital se enviará a tu dirección de correo electrónico tras la compra. Puedes comprar tarjetas de regalo digitales aquí .

Las tarjetas de regalo no tienen fecha de vencimiento y no son reembolsables.

Los montos de las tarjetas de regalo están en AUD y se pueden comprar en todo el mundo.

Las tarjetas de regalo se pueden utilizar con códigos de descuento.

Se pueden utilizar varias tarjetas de regalo en un solo pedido.

Si sobra algo, el saldo restante quedará disponible para utilizar en compras futuras.

Una tarjeta de regalo no se puede utilizar para comprar otra tarjeta de regalo.

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